Experts-comptables : ne faites pas l’impasse sur votre visibilité digitale !

75 % des cabinets d’expertise comptable déclarent que la digitalisation est devenue pour eux l’enjeu majeur des 5 prochaines années¹. Celle-ci renvoie à l’automatisation des processus métier, mais aussi à la visibilité digitale – notamment via un site internet. Le site d’un expert-comptable est un allié précieux pour le développement de son activité : voici ses enjeux et bénéfices !

De nouveaux défis pour les experts-comptables 

La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs professionnels, et les experts-comptables ne font pas exception. Ils sont aujourd’hui confrontés à :

• l’apparition de cabinets low-cost, qui proposent des services 100 % dématérialisés aux entreprises (en particulier aux TPE) ;
• la baisse des prix des prestations traditionnelles d’expertise comptable ;
• le développement de plateformes en ligne pour faire sa propre comptabilité en autonomie.
   

Pour rester compétitif, vous devez digitaliser vos outils et processus (télédéclaration, dématérialisation des échanges…), mais aussi renforcer votre présence en ligne : le bouche-à-oreille ne suffit plus ! Même si l’un de vos clients vous recommande à un tiers, ce dernier recherchera des renseignements sur le web avant de vous contacter.

La présence et la visibilité en ligne sont donc indispensables pour gagner de nouveaux clients et les fidéliser – et pour ce faire, de nombreux outils sont à votre disposition (site web, plateformes en ligne…). Même si créer un site internet d’expert-comptable ne fait pas partie de vos préoccupations premières, il s’agit d'un véritable allié pour développer votre visibilité et booster votre activité !

Le site d’un expert-comptable : une opportunité business

Quelle stratégie de communication mettre en place pour un expert-comptable ?

Avoir un site web professionnel, c’est maximiser ses chances d’être repéré par des clients potentiels : de nos jours, 97 % des recherches de professionnels se font sur Internet² ! Certains cabinets d’expertise comptable doivent ainsi une très grande partie de leur croissance au trafic généré par leur site web.

Dans ce contexte, le référencement naturel est devenu un enjeu de taille : votre site d’expert-comptable doit apparaître en haut des résultats des moteurs de recherche, afin de booster le trafic sur votre site web !
Mais il n’y a pas que les moteurs de recherche qui comptent : les annuaires en ligne jouent aussi un rôle majeur dans votre visibilité en ligne.

Chaque année, 1,7 million de recherches sont lancées sur le site PagesJaunes pour trouver un expert-comptable – avec un pic de recherche de janvier à mars, au cœur de la période fiscale.

Comment promouvoir les offres de votre cabinet ? 

Un site web – s’il est bien conçu et structuré – est un excellent outil de communication pour un expert-comptable. Vous pouvez y partager :

• des informations sur vos prestations et vos services ;
• vos tarifs sur vos prestations ;
• les horaires d’ouverture de votre cabinet ;
• vos coordonnées : téléphone, adresse ;
• des publications à propos de votre activité ;
• les actualités de votre cabinet…
   

N’hésitez pas à mettre en avant les spécificités de vos services pour vous distinguer de vos concurrents. Vos clients vous considèrent comme un “business partner” dans le pilotage de leurs activités et la bonne gestion de leur business, en particulier dans notre contexte économique incertain : ils attendent donc de vous un accompagnement personnalisé !

Un site web est aussi un bon moyen d’offrir une image moderne et dynamique à votre cabinet d’expertise comptable. Vous attirerez de nouveaux clients plus facilement, mais aussi de potentiels candidats : ces derniers temps, 2/3 des cabinets d’expertise comptable disent rencontrer des difficultés pour engager des collaborateurs³.

Posséder un site d’expert-comptable est une bonne chose – mais pour qu’il soit vraiment efficace, vous devez l’optimiser : booster son référencement naturel pour qu’il soit visible sur les moteurs de recherche, améliorer son ergonomie pour offrir une meilleure expérience utilisateur… Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour optimiser un site existant ou pour en créer un dans notre guide pratique !

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