Instagram Professionnel : comment tirer parti d'un post ?

Les réseaux sociaux sont devenus des outils de communication incontournables. Parmi eux, Instagram s’impose comme une valeur sûre avec ses 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2023. La plateforme occupe la deuxième application la plus téléchargée au monde derrière TikTok¹. Ce média, dédié à la photo et à la vidéo, est le lieu idéal pour promouvoir votre entreprise, développer votre communauté et générer du business.

Pourquoi créer un compte Instagram professionnel pour communiquer ?

Pour profiter vous aussi des opportunités business qu’offre l’utilisation d’Instagram, n’hésitez pas à rejoindre les 200 millions d’entreprises² qui possèdent déjà un compte professionnel sur Instagram. C’est d’autant plus pertinent de vous créez un profil si :

• vos produits peuvent susciter de l’émotion,
• vous pouvez développer un storytelling,
• vous êtes capable de produire régulièrement des posts — vidéos ou photos Instagram — et de promouvoir de manière originale votre e-commerce.

Et si cela ne suffisait pas à vous convaincre, les chiffres suivants devraient être suffisamment parlants : 

• 23,7 millions d’utilisateurs actifs en janvier 2023 en France, dont 58,6 % âgés entre 16 et 64 ans³.
• le temps moyen d'une visite sur Instagram était de 11 min 37 en mars 2023 – c'est remarquable ;
• 66,9 % des utilisateurs consultent Instagram pour suivre ou chercher des marques et des produits ;
• les posts géolocalisés génèrent 79% d’engagement en plus ;
• on comptabilise 2 fois plus d'engagement pour les vidéos que les photos.

Beaucoup d’études démontrent le bénéfice pour une entreprise d’avoir une page Facebook et d’être présente Instagram. Cela se vérifie bien sûr à condition de jouer le jeu et de vous investir pleinement dans le développement de votre marque : en créant des posts originaux vidéo originaux, des stories, en développant des partenariats, en fidélisant votre communauté, en communiquant avec elle…  

Comment écrire un post Instagram ?

Le maître mot de votre communication sur les réseaux sociaux est la créativité. C’est en effet le seul moyen de se faire connaître sur Instagram et de provoquer l’engagement de votre communauté et plus encore. C’est la raison pour laquelle il est nécessaire d’établir une ligne éditoriale qui sera le fil conducteur de votre activité sur le réseau et permettra de remporter l’adhésion de votre cible. 

S’il est facile de publier un post sur sont profil professionnel Instagram, il faut être attentif à ce que le contenu soit cohérent avec l’image de votre société. À ce titre, Instagram propose une guideline pour vous aider à optimiser votre présence sur le réseau et développer votre contenu de marque (en expliquant, par exemple, comment poster une vidéo sur Instagram).

Lorsque vous créez un post Instagram, il faut donc dans un premier temps décider de son style — cela passe également par le choix de votre nom d’utilisateur, vos informations contact (numéro de téléphone et adresse) et de votre photo de profil — choisir le format que vous allez publier et le type de post :

• Photo : des images de vos produits, du déroulement de vos services, ou des événements organisés par votre entreprise.
• Vidéo : des campagnes publicitaires incluant des vidéos ont un fort potentiel en matière d’accroissement de notoriété.
• IGTV (Instagram TV) : cette nouvelle fonctionnalité consiste à mettre en ligne des vidéos longues, pouvant aller jusqu’à une heure de contenu (au contraire des Stories qui ne durent que quelques secondes).
• Direct : des messages à envoyer directement à vos cibles commerciales et qui peuvent inclure du texte, des lieux, des photos, des vidéos, des publications du fil d’actualité, des profils ou encore des hashtags… le tout en direct instantané !
• Reels : créer des vidéos d’une quinzaine de secondes à partager avec vos abonnés — chansons, effets visuels — Reels est l’outil créé pour concurrencer Tik Tok.
• Shopping : les shopping posts permettent aux utilisateurs de se renseigner sur vos offres sans avoir à quitter l’application.

Comme avec les profils personnels, plusieurs outils (internes ou externes) vous permettront d’ajouter des filtres, du texte sur les photos, des emojis ou des stickers, ou encore de faire des collages… Ici encore la créativité fera la différence. Il ne s’agit pas pour vous de publier votre catalogue d’articles mais bien de créer de l’émotion à travers un post Instagram pour favoriser l’adhésion de votre communauté et la développer. 

Après avoir sélectionné la photo ou vidéo de votre post Instagram, vous devrez rédiger le titre et la description, et choisir les bons hashtags — pour favoriser l’indexation de votre contenu dans la base de données Instagram et augmenter sa visibilité. Le ton et le style ne doivent pas dévier de la ligne éditoriale.

Quand poster sur votre compte Instagram professionnel ?

Votre post Instagram est prêt, et il ne vous reste plus qu’à le publier. Le moment choisi pour partager votre publication est crucial car il doit vous permettre de toucher au maximum votre cible, surtout si vous publiez une storie dont la durée de vie est courte. 

Tout est question de timing, et le meilleur moment pour poster sur Instagram diffère s’il s’agit d'une cible :

• B2C : post en début, milieu et fin de journée,
• B2B : publication en début d’après-midi, en fin de journée et en soirée.

Des études montrent également qu’il est préférable de poster les lundis et jeudis (entre 7h et 9h et entre 17h et 18h), d’autres uniquement le vendredi.

Il sera intéressant de tester la réactivité de votre communauté en publiant à intervalles réguliers afin d’identifier les créneaux les plus porteurs. Une analyse plus fine pourra aussi être faite selon la nature de votre post Instagram (photo, vidéo) et l’engagement sollicité.

Savoir maîtriser les posts Instagram offre une plus-value indéniable pour améliorer la visibilité de votre entreprise. Il s’agit d’un outil indispensable pour améliorer vos ventes, mettre en valeur votre identité et votre activité, et surtout vous rapprocher de votre communauté ! Pour en savoir plus, découvrez quel réseau social utiliser en fonction de vos usages.